HAYRTON RODRIGUES DO PRADO FILHO

Quem sou eu?

Estudei geologia na USP

Sou formado em Jornalismo pela Faculdade Casper Libero

Sou membro da Academia Brasileira da Qualidade (ABQ)

Sou especializado e palestrante nas áreas de Qualidade, Planejamento,
Custos, Produtividade, Sustentabilidade e Responsabilidade Social

Sou colaborador de diferentes publicações no Brasil e no exterior

Sou pesquisador do jornalismo eletrônico

Editor da revista BANAS QUALIDADE (www.banasqualidade.com.br)

Sou diretor executivo do Instituto Tecnológico de Estudos para a Normalização e Avaliação de  Conformidade (Itenac – www.itenac.org.br)

Sou responsável pela comunicação da empresa Target (www.target.com.br)

Sou autor de quatro e-books: Qualidade Sem Medo, Uma Encrenca que se
chama cliente, Indica Dores Empresariais e Sustentabilidade:
Mistificação ou Realidade?

Palestras disponíveis:

A segurança de sua empresa está por um fio: da informação, do
trabalho, dos serviços, etc.

Qualidade sem medo: não tenha receio dos programas de gestão por meio do conhecimento

As dores das empresas. Indica Dores empresariais. Para que servem,
como aplicar para as melhorias?

A insustentabilidade do Planeta quando todos falam em sustentabilidade
empresarial.

Quem tem medo do cliente? Atender bem, se não fizer parte do jogo, é
condição para permanecer no mercado.

Comunicação interna e externa nas empresas: dá para melhorar ou vai se levando do jeito que tá?

Curso: Aprenda a escrever. Contrate um personal writer

Nesse curso, que pode ser in house (individual) ou in company (para uma turma de no máximo cinco pessoas), o participante vai aprender a
escrever de uma maneira bem fácil. São oito horas que podem ser divididas em duas horas por dia, dependendo da disponibilidade das
pessoas e da sua condição física (cansaço), pois o curso
exigemuita prática. Escrever é um ato de amor e pode ser aprendida
como qualquer técnica. Atualmente, redigir corretamente qualquer
documento é essencial para quem quer se dar bem, principalmente na
vida profissional, pois é importante escrever corretamente no
trabalho. Erros nos documentos de trabalho são inaceitáveis em
qualquer empresa.

Conteúdo do curso:

O desafio da folha ou da tela em branco.

O poder da leitura e de treinar fazendo cópias.

Utilizando o dicionário e as fontes para escrever textos.

Texto escrito não está pronto. Edite e revise antes de publicar.

hayrton.prado@epse.com.br

hayrton@uol.com.br

72 Respostas

  1. Boa noite, Hayrton!

    Acabo de indicar seu blog, no meu e nos foruns que frequento. Parabéns pelo debut na blogosfera e tenho certeza de que terá enorme sucesso, pois talento não te falta, aliás sobra…

  2. Olá Hayrton,

    Sensacional este seu blog com artigos e dicas incríveis sobre gestão da qualidade e outros artigos.
    O artigo sobre Diagram de Pareto me ajudou muito numa pesquisa que tinha que fazer sobre o tema.
    Certamente este blog será úutil para muitas outras consultas.
    Parabéns e continue nos brindando com estes excelentes textos.

    Vou divulgar para todos meus amigos da área de TI.

    Abraços,

    Ivon Iglesia Adamucci.
    Gerente de Contratos & Projetos.

  3. Caro Hayrton!
    Tive o prazer de conhecê-lo durante o evento Ambientronic em Campinas e gostaria de parabenizá-lo mais uma vez por sua palestra.
    Como atuo na secretaria da CE111(Normalização ambiental para produtos e sistemas elétricos e eletrônicos) do CB3 da ABNT, gostaria de convidá-lo e a seus leitores para a próxima reunião da Comissão que acontecerá dia 23/11 na Abinee II – Av. Paulista, 1439 – 6º andar – São Paulo – SP. As reuniões dos grupos de trabalho acontecem na parte de manhã e a reunião plenária a partir das 14:00hs.
    Abraços
    Marcia Ewald

    • Cara Marcia:
      Obrigado pelo seu convite. Espero que os leitores e eu possamos participar das discussões desta comissão. Use este espaço à vontade.
      Abraços
      Hayrton

  4. Olá Sr. Hayrton!
    Obrigado por desenvolver um espeço com tanta informação e dicas úteis na área da qualidade.
    Um abraço!

    Bárbara de Jesus
    Acadêmica de Biomedicina Ulbra RS

    • Eu que agradeço a sua participação. Espero merecer a sua atenção nos próximos meses. A ideia é disseminar a cultura da qualidade para todos.
      Forte abraços e estou às ordens.
      Hayrton

  5. Banas é sinônimo de qualidade. Sou Consultor especialista em calçado. Estive no México 7 anos e 2 anos atrás, comprei um DVD de Banas porém houve um atraso na entrega. Tive que regressar ao México sem o DVD. Sabem o que fez Banas? Enviou á minha casa no México e pude fazer meu Workshop apoiado pelo material Banas. Não tive oportunidade de agradecer..aí vai e sucesso a Vc Hayrton, sei que publicarás belo material por aqui. Fuerte abrazo de Ceschini.

  6. Parabéns por esta brilhante iniciativa!!Vou divulgar para meus ex-alunos de Pós Graduação em Qualidade.
    Abraços,

    Aucyone

  7. Olá Sr. Hayrton!

    Muito interessante sua página. Um espaço rico em informações voltadas a qualidade. parabéns!!

    Estou desenvolvendo um assunto para um trabalho na faculdade sobre o tema: A historia da ISO e as alteraçoes da ISO 9001: versão 2008.
    O senhor poderia dar uma dica onde posso consultar livros, sites etc..
    Desde já meu muito obrigada!

  8. Bom dia, Hayrton

    Parabéns pela iniciativa, que, com modernidade, colabora com a aquisição de conhecimento por todos interessados em gestão da qualidade e assuntos correlatos.
    Vamos torcer para você conseguir a sustentabilidade do empreendimento.

    • Obrigado pelos comentários. O desafio será exatamente esse: tentar fazer desse local um centro de informação para a qualidade, meio ambiente, metrologia, normalização etc. de uma forma profissional. São observações como a sua que fazem a gente aceitar o desafio. Será difícil. Mas, vamos à luta!
      Hayrton

  9. Parabens pelo seu Blog, sou profissional da área da Qualidade estu trabalhando em um projeto de Curso Técnico em Gestão da Qualidade em uma instituição em Curitiba, certamente recomendarei seu Blog aos meus futuros alunos do curso e professores. Alias como estou em fase de desenvolvimento gostaria de sua opinião se possível, em relação a alguma disciplina bem atual pra um curso técnico focado em gestçao da qualidade. Abraços!

    • Obrigado pelos elogios. Estamos apenas cumprindo a função jornalística: informar e tentar formar os leitores. Acho que um curso técnico em qualidade deve formar os alunos em exercer uma liderança voltada para a realização de um trabalho de equipe, que favoreça a valorização das pessoas; treinar na utilização das ferramentas da qualidade com vistas a obter resultados; ensinar a usar a tecnologia da informação como ferramenta na execução de tarefas concernentes à sua atividade; saber se comunicar de forma clara e objetiva; e ajudar a promover a cooperação e o consenso no ambiente de trabalho nas diversas situações. Saudações.
      Hayrton

  10. Boa tarde, Hayrton!

    Depois que conheci o qualidadeonline (por indicação do Qualiblog) no mês passado, tenho acompanhado todos os novos artigos que são publicados!
    Parabéns pela excelente abordagem empregada nos temas relacionados à Qualidade!
    Saudações.

    Lincoln Américo
    Gerente de Normas e Informações Gerenciais
    Secretaria de Finanças
    Prefeitura Municipal de Pinhais – Paraná

  11. Boa Noite, Sr. Hairton. Enviei o valor do Manual de implantação de sistemas integrados dia 31/12.
    Espero receber neste meu e-mail o conteúdo conforme divulgado no site.
    Agradeço antecipadamente.
    Roberto

  12. Olá Sr. Hayrton,

    Trabalhei 5 anos na área da qualidade, hoje buscando uma certificação profissional para entrar no mercado de trabalho, encontrei este site. Desde então, tenho me orientado e acompanhado todas as novidades no site.
    Parabéns!

    Adriana De Luca

  13. Hayrton,
    Que em 2010 seu Blog continue recheado de boas e úteis informações, leves e agradáveis, instigando a interatividade do leitor.
    Um 2010 de muito sucesso e que você continue um Blogueiro na crista da onda das tendências.

    Grande abraço,

    Eneli Novaes
    Analista da Qualidade – Cemig

  14. Hayrton,
    bom dia!
    Gostei muito do seu Blog, sempre é bom aprender sobre Qualidade, e seus artigos são ótimos!
    Parabéns!
    Hélio Ribeiro

  15. Hayrton: parabéns pela iniciativa e conteúdo dos artigos. Abraço e sucesso.

  16. Olá Hayrton
    Conheço seu trabalho desde a época da revista controle de qualidade, entendo que voce sempre focou agregar valor aos conceitos da qualidade, dispor o espaço da revista e da editoria para fomentar, divulgar e esclarecer conceitos ligados a qualidade e Normas. Parabéns pelo seu trabalho, visão e dedicação.
    Abs,
    Manoel Porta

    • Obrigado, Manoel. A grande dificuldade, como tudo no Brasil, é conseguir sustentabilidade aos projetos. Mas, com empresas parceiras que, gradativamente, vão reconhecendo isso e associando sua imagem institucional a esse trabalho, vamos conseguir. Estou às ordens. Abraços.
      Hayrton

  17. Ilustríssimo Hayrton,
    Acabo de ter contacto como seu blog; sentindo desde já a magnitude do seu talento, dispenso o trivial “parabéns”,a sua tarefa e empenho se situam num âmbito bem acima…
    Seu tempo é precioso, cabe-me ser objectivo e sintetico qb. Vc é a ponte que faz pontes, junta as pontas, une os pontos… unidade no infinito, infinita unidade…
    Teremos muito a aprender consigo e com todos.
    Aceite a minha sincera e humilde gratidão.

    • Meu caro:
      Que comentário mais maravilhoso. São de pessoas como você que o mundo está precisando. Unidade no infinito, infinita unidade… Fantástico. Abraços fraternos.
      Hayrton

  18. Boa Tarde, preciso adequar minha descrição de cargos a ISO 9001,por favor informar se teria um modelo para compartilhar.

    Obrigada
    Stefania

  19. Prezado Hayrton,

    Enviei um e-mail para você, solicitando seu apoio no aspecto de compartilhamento de informações sobre a NBR ISO 9001:2008.

    Aguardo novidades.

    Cesar

  20. Olá Hayrton!
    Venho acompanhando seu blog e tem sido muito útil, pois estou me aventurando a escrever sobre gestão, tecnologia e qualidade. Você escreve com clareza e objetividade e seu talento instiga e ler mais e mais… obrigada!
    Se quiser dar uma passadinha no meu blog, será muito bem vindo! http://blog.qualyteam.com.br
    Abraço!

  21. Sr Hayrton
    Excelente sua atuação na área da qualidade, seria um prazer visitar sua revista, conhecê-lo e trocar algumas idéias.
    Saudações lusitanas
    Pacheco

  22. Conheço seu trabalho há muito tempo e sei do seu valor profissional, mas quero parabenizá-lo mais uma vez pelo excelente blog. É uma contribuição fantástica na area da Qualidade, Normalização, Meio Ambiente, Responsabilidade Social e Metrologia, que você aborda tão bem. Parabéns e continue sempre nos dando através deste espaço informações tão importantes.
    Grande abraço!

  23. Olá,
    gostaria de tirar uma dúvida, se possível. Sou estudante de design de produto e projetei uma luminária em cerâmica. A parte da intalação elétrica contém um plugue, um fio de 1 m e um soquete E 27, onde encontro as normas para esse tipo de intalação elétrica? Na norma ABNT NBR 5410?
    Desde já, obrigada.

  24. Muito Obrigada!

  25. Caro Hayrton,
    Quanto tempo, hein?
    Eu aqui procurando coisas na net e me deparo com este blog que realmente é a sua cara.

    Agora que você tem meu email, vamos voltar a nos comunicar.

    abraço
    Monteiro

    • Parabéns pelo site… Excelentes textos e matérias… Os assuntos são abordados de uma forma bastante esclarecedora…

  26. Hayrton, boa tarde!
    Desenvolvo atualmente um projeto de iniciação cientifica pela Faculdade. Gostaria de, num futuro próximo, publicar meus estudos em forma de artigo.
    Começarei por Congressos específicos de Engenharia de Produção, no caso meu curso. tem alguma dica quanto a isso ?

    Muito enriquecedor seu blog. E também adoro ler a revista Banas Qualidade.

    Desde já agradeço a atenção
    Murilo

  27. Boa tarde,
    Gostaria de saber como participar do curso sobre boas praticas da rdc 59

  28. Hayrton tudo bem ?
    Acabo de finalisar meu artigo e enviar para o EMEPRO, espero que seja aprovado. Acabei de começar um estagio e gostaria de umas dicas suas, devido a experiencia que já acumulas. Por exemplo, em uma fabrica onde as pessoas nao tem funções especificas, sempre precisam ser alocadas para outras funções. Como organizar isso, ou fazer os custos dessa mão de obra ??? Qualquer coisa meu email é evangelistamurilo@yahoo.com.br

    Obrigado.
    Até.

  29. Utilizei seu Blog para diversos assuntos inclusive
    Qualidade. Conteúdo excelente!
    Dica: atualize sua foto, demonstra atraso nos conceitos, mude o óculos, seriedade não é cara série SORRIA ! Mude o terno, pinte seu ambiente se cores claras e suaves mostre-se em postural frontal, demonstra energia e vitalidade !
    Faça musculação, corra, nade, e sorria ah! corte o cabelo ! Perdoe a sinceridade.

  30. Olá Hayrton, tudo bem? Sou da área de comunicação do Instituto de Energia e Meio Ambiente (IEMA) e faço esse contato para saber para qual e-mail posso enviar um PDF do 1º Inventário Nacional de Emissões Atmosféricas por Veículos Automotores Rodoviários. Agradeço a atenção e aguardo retorno.

  31. Bom dia, sou médica e tambem tenho um blog sobre saude da clinica em que trabalho. Achei muito interessante seu blog e vou adiciona-lo ao meu blogroll ( se me permite). Luciana

  32. Olá, gostei muito do seu blog, achei-o por acaso, para uma pesquisa sobre andragogia, e vou indicá-lo em link ao grupo no qual participo. Estou lyhe seguindo no Twitter também. Parabéns pela organização e seleção dos assuntos postados aqui! Um abraço.

    • Obrigado pelo seu comentário. São pessoas como você que me fazem ir para a frente, em tentar passar o máximo de informações que consigo.
      Abraços.
      Hayrton.

  33. Caro Hayrton.
    Boa tarde!
    Louvável a sua iniciativa de promover através do blog o conhecimento essencial sobre a Qualidade no âmbito multidisciplinar, concernente às informações técnicas e científicas.
    Fraterno abraço.
    Cyro Zucarino.

  34. Olá Hayrton!
    Não sei se autoriza, mas estarei indicando seu blog em meu site já que tive bastante ajuda através de seus artigos com as dúvidas que eu tinha em algum conteúdo da qualidade.
    Obrigado!

  35. Really nice Post. I really like your research and quality of work.

  36. Boa noite Hayrton,

    Estou colocando seu texto sobre a Matriz GUT como referencia teórico no meu trabalho acadêmico, porém, não encontrei onde você se buscou as informações citadas. Teria como você informar qual seria a referencia que buscou para citar tal informação?

    Alex Silva

    • Esse texto foi baseado em várias leituras que eu realizei. É um resumo disso tudo. Não há referência, pois foram textos dispersos. Saudações.
      Hayrton

  37. Hayrton, olá,
    Excelente seu blog e todo o conhecimento que você passa ao público. Já havia lido um artigo seu e a revista Banas, excelentes também, e agora descobri seu blog, fiquei fã.
    Parabéns pelo importante trabalho prestado.
    Lúcia.

  38. Bom dia!
    Adorei seu blog!
    Trabalho em uma empresa de Terceirização de Serviços como Portaria, Limpeza, Segurança, Vigilância, Monitoramento e etc… E meu chefe pediu para eu pesquisar sobre as Acreditações, gostaria de saber se é necessário ter alguma acreditação nesse ramo de serviço.

    Obrigada pela atenção!
    Jéssica N. Tisani

    • Não é necessário ter qualquer certificação ou acreditação no seu setor, a não ser que alguma empresa, a qual vocês prestam serviços, exija. Mas, seria bom a empresa pensar em investir um pouco em um programa de gestão, baseado em uma norma ou um critério de excelência, ou mesmo num programa 5 S. Saudações e estou às ordens.
      Hayrton

  39. Bom dia !!!
    adorei seu blog, gostaria de saber o local dessas publicações pois precisso para complementar meu trabalho.

    desde já agradeço

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