É o momento de a empresa fazer um pesquisa de mercado?

Seja para a abertura de um novo negócio ou para expansão do negócio atual, a primeira providência que um gestor deve tomar é desenvolver uma análise mercadológica e a pesquisa de mercado é a ferramenta certa para suprir a necessidade de desenvolver estratégias para valorizar marcas, conhecer melhor os consumidores, identificar a estrutura da concorrência. Enfim, obter informações que possam orientar não só a formulação de um plano de marketing, como a tomada de decisões mais cotidianas.

A pesquisa de mercado é a melhor e mais confiável ferramenta para obtenção de informações representativas sobre determinado público-alvo. Além de permitir o teste de novas hipóteses, conceitos ou produtos, a pesquisa de mercado auxilia na identificação de problemas e oportunidades e ajuda a traçar perfis de consumidores e mercados.

De alguma maneira. A empresa precisa alcançar os clientes potenciais e/ou clientes atuais e descobrir o que eles estão pensando. Precisa fazer perguntas e adquirir algumas respostas concretas. As pessoas precisam do produto ou serviço que você está oferecendo? Se sim, quantas pessoas precisam dele? Quais características são importantes para essas pessoas e quais não são? Qual preço os clientes estariam dispostos a pagar e por quê?

O procedimento para obter respostas a essas questões é chamado de pesquisa de mercado. Existem duas maneiras de observar o procedimento. De um ponto de vista empresarial, a pesquisa de mercado é a maneira de obter respostas a questões importantes antes de investir uma quantidade grande de tempo e dinheiro criando um novo produto ou serviço. Do ponto de vista do consumidor, existem muitas pessoas que gostam de fazer parte de um procedimento de pesquisa de mercado, podendo ainda fazer um pouco de dinheiro participando de grupos de focalização e análise. Acesse uma cartilha sobre o assunto no link http://www.asesonline.org.br/cartilhas/mkt/pesquisa_mercado.pdf

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