E-book: 5 passos ágeis para implementar a gestão por processos

Segundo a autora, ela resolveu desenvolver este conteúdo por saber a importância desta metodologia no cenário organizacional. A gestão por processos permite a aplicação de melhorias contínuas, a real mão na massa para realizar mudanças na rotina empresarial. Os processos muitas vezes são responsáveis por executar as estratégias e é sob esta visão que devemos organizar as rotinas e possibilitar novos modelos que contribuam com a evolução empresarial. Estes passos poderão orientar você na implementação desta ferramenta e de forma prática será possível transformar problemas em oportunidades que irão gerar soluções e resultados promissores com uma visão ampla da organização.

Na verdade, a gestão de processos é, antes de mais nada, um conceito que une gestão de negócios e tecnologia da informação para otimizar os resultados de uma organização, definindo, visualizando, medindo, monitorando, e melhorando os processos de negócio, e consequentemente, a produtividade e a lucratividade da empresa. A business process management (BPM) nada mais é do que o caminho que uma determinada atividade percorre dentro da empresa, ultrapassando as barreiras entre departamentos, até que ela seja finalizada. Atualmente, as atividades em uma empresa raramente são realizadas por uma única área ou um único grupo de pessoas. Pelo contrário: há o envolvimento de vários setores em atividades específicas e processos operacionais, bem como a formação de equipes determinadas.

Acesse o e-book no link E-book 5 Passos Ágeis para Implementar a Gestão por Processos – Laís Zanchin